İçeriğe geç
- Küçük ve orta ölçekli sanayi işletmelerine yönelik KOSGEB Destek ve Hizmetlerinin firma ziyaretleri, toplantı, seminer, panel, konferans gibi faaliyetlerle duyurulması ve tanıtılması,
- İşletmelerin ziyaret edilerek KOSGEB tarafından hazırlanmış olan anketlerin uygulanıp elde edilen bilgilere göre işletmelerin durumlarının tespit edilmesi, kategorilere ayrılması ve KOSGEB veri tabanına bilgilerin girilmesi,
- İşletmelere desteklerin verilmesi için, KOSGEB Destekleri ile ilgili bütün ön hazırlıkların tamamlanmasını sağlayarak destek başvuru dosyasını sorumluluk bölgesinde bulundukları KOSGEB İşletme Geliştirme Merkezine iletilmesi,
- Firmalardan ve şahıslardan gelen İŞKUR kayıt taleplerini karşılamak,
- Üyelerin geliştirilmesine yönelik eğitim, fuar vb organizasyonları takip ederek üyelerin bilgilendirilmesini sağlamak,
- Kanun ve Mevzuat değişikliklerini takip ederek ilgili üyeleri bu değişiklikler konusunda bilgilendirmek,
- Sektörel araştırmaları takip ederek üyelerin bilgilendirilmesini sağlamak,
- Oda Kalite Yönetim ve Akreditasyon Sistemi gereği oluşturulmuş standart şartlarına uygun faaliyetleri kendi sorumluluk alanında denetlemek ve sistemde gördüğü eksiklikleri üst yönetime rapor etmek,
- Kalite Yönetim ve Akreditasyon Sistemi istekleri doğrultusunda gerekli proseslerin oluşturulması, uygulanması, işlerliğinin kontrolü, güncel tutulması, denetimi ve sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunmak,
- Odada üye odaklılık bilincinin yaygınlaştırılmasını sağlamak ve gerekli çalışmaları koordine etmek,
- Odanın sunduğu hizmetlerde uygunsuzluk nedenlerinin sistematik analizinde katkı sağlamak,
- Odanın kalite hedeflerinin gerçekleşmesini takip etmek,
- Üye problemlerinin çözülmesini sağlamak ve nedenlerinin ortadan kaldırılması için gereken şartları saptamak,
- Üyelere ve odanın hizmet kapsamında tanımlanan kamuya sunulan hizmetlerde gerekli kontrolleri yapmak ve yaptırmak, hizmetin istenilen kalitede olmasını sağlamak,
- Yönetimin Gözden Geçirme faaliyetlerine katılmak, faaliyetler ile ilgili bilgi vermek,
- Bölümü ile ilgili kalite kayıtlarının muhafaza edilmesini sağlamak, veri analizlerini yapmak ve üst yönetime sonuçları rapor etmekten sorumludur.